Форум » Финансы и моряки » OTP - bank » Ответить

OTP - bank

A.K.: ОТР банк ОТР-direct мобильное приложение для ваших смартфонов: SmartBank ОТP UA Call Centre 044 490 05 00 call.operator@otpbank.com.ua otpbank_inf [more]Информационный Центр – круглосуточно! Информационная поддержка частных клиентов Предварительные консультации и расчеты возможности предоставления кредитов, продажа банковских услуг, назначение встреч в отделения, информационная поддержка клиентов банка. Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (круглосуточно, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи). Отправить письмо Если у Вас кредит наличными, кредит на товар/услугу, кредитная карта «ОТП Кредит»: Тел.: 044 498-88-44, 044 290-92-34 (с 8:00 до 21:00, без выходных, стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи). Соединение с Информационным центром по Skype otpcredit_info (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) E-mail: cc@otpcredit.com.ua Информационная поддержка клиентов-держателей платежных карточек Тел.: 044 490-05-26, (044) 290-92-36 (круглосуточно, стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи). Соединение с Информационным центром по Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) E-mail: call.operator@otpbank.com.ua По вопросам выплат от Фонда Гарантирования Вкладов Физических Лиц: Тел.: 044 490-05-82, 044 290-92-33 (круглосуточно, стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи). Система электронных платежей OTPdirekt Система дистанционного банкинга, предоставляющая возможность легко управлять своими финансами в любое время и из любой точки Мира. Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (в рабочие дни банка с 9:00 до 18:00, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи) . Качество обслуживания Если у Вас возникли замечания относительно качества обслуживания в нашем банке, пожалуйста, сообщите нам об этом. Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи) Общий отдел Общий отдел: прием общей корреспонденции Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи) Пресс-служба Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи) Сектор по борьбе с мошенничеством Если у Вас есть что сообщить о клиентах, третьих лицах, отдельных подразделах и работниках Банка, относительно вопросов, которые, с вашей точки зрения, не совсем отвечают работе банковского учреждения, или вынуждают Вас, или Банк нести дополнительные расходы и т. д., Вы можете направить информацию в Сектора по борьбе с мошенничеством. По всем поставленным в известность Вами фактам, будет проведена проверка, и приняты соответствующие меры реагирования. Благодарим за сотрудничество. Отдел финансовых учреждений Тел: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи) E-mail: FI@otpbank.com.ua[/more]

Ответов - 262, стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 All

Siva: orel пишет: Ильичёвский филиал ОТП банка собираются закрыть. По информации из банка- работают до 2 марта, касса до 19 февраля. Кто еще в курсе о других филиалах в других городах? Особенно интересует Измаил.... В Илличевске он один или несколько?

Alexmaritime: Прошлый год банк закончил с почти 2 млрд гривен убытка. Что не удивительно учитывая обстановку...

serjik odessa: время собирать камни?

Jay-junior2: Ох ребята, что же вы мне нервы делаете. То с таможней напрягается обстановка, теперь еще и с банком, как работать то дальше? Кто в недавнем времени был там? Как обстаят дела, есть проблемы с выдачей денег?

elcad: Прошлый год они с убытком из-за Крыма закончили. Там очень большой кредитный портфель остался или как там это называют

Freeworker: Jay-junior2 пишет: есть проблемы с выдачей денег? "Dobrovolskoe" always problems with us dollars cash - you need to order two days before(or only 600$ per day), cashiers very lazy(anna&vika) and always complaining. During last month , three times they refused to give $ to my wife (money ordered) - reason no cash available. This month we will try "Primorskoe". In March I will back to home- and another bank.

delel: Если у вас "Морской" счет, то предварительный заказ не требуется. Снимаю регулярно в центре без проблем.

Alexmaritime: Siva otp-bank Ильичёвский филиал, равно как и два филиала в Одессе (Французский бульвар и Приморский бульвар) будут закрыты в виду не рентабельности аренды помещений по выдвинутым недавно завышенным ставкам.

Freeworker: OTMAZKA N5 : Повідомляємо, що одразу після отримання Вашого Звернення і керівництво відділення «Добровольське» (надалі – «Відділення») і керівництво Головного офісу нашого Банку було поставлено до відома про ситуацію, яка склалася. Цим листом вимушені підтвердити, що дійсно деколи існують технічні складнощі у роботі системи. Дозвольте запевнити, що відповідальні співробітники Банку докладають максимум зусиль для уникнення в найближчий термін будь-яких незручностей, пов’язаних з роботою програмного забезпечення, проте, на жаль, все ж існує ймовірність їх виникнення. Слід зазначити, що в роботі програмного забезпечення Банку існують обставини, на які співробітники відділення, на жаль, не мають безпосереднього впливу. Ми вдячні Вам за Ваше терпіння та розуміння, у моменти, коли деякі дії вимагають більше часу, ніж хотілося б. Разом з цим повідомляємо, що Ваше зауваження щодо дій співробітників Відділення було направлено до керівництва відповідного підрозділу Банку для подальшої перевірки та аналізу вказаної Вами ситуації. В випадку необхідності, до співробітників, що мали відношення до ситуації, буде прийнято відповідні міри та проведено бесіду, під час якої буде наголошено на важливості дотримання корпоративних стандартів обслуговування. Ми дякуємо Вам за Ваш відгук і час, який Ви приділили, щоб поділитися з нами Вашою ситуацією. Ми прагнемо до кращого, тому завдяки зауваженням клієнтів, і Вашим зокрема, ми маємо можливість працювати над нашими слабкими сторонами. Ми розуміємо, що ситуація, що склалася, викликає у Вас певні незручності. У будь-якому випадку, ми щиро сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю. З повагою, сектор якості сервісу АТ «ОТП Банк»

serjik odessa: на вузовском проблемы с выдачей? кто знает?

Independant: Freeworker пишет: Ми розуміємо, що ситуація, що склалася, викликає у Вас певні незручності. Everything for clients :from today 0,35%..(before 0,3%).

VAL: Independant пишет: Everything for clients :from today 0,35%..(before 0,3%). Я вам больше скажу' банкомате, снял 500 гривен в "чужом" банке так сняли 42 гривни это почти 10 %, пришёл по..ебываться и мне обьяснили что с евро счёта таки да 1,5%+1 евро, бля 1 евро был 37, общем если снимать только в сможем банке или в "атмосфере"

джек2: VAL ВОт нехер ходить по чужим банкам:)) Так для инфы если надо снять бабло ночью или когда закрыто, на г.Сталинграда (слово каокое) проводишь катрочкой в слоте можно любой открывается дверь а там банкомат. Дальше не пущают :)

Father: Какой лимит на снятие баксов на сегодняшний день? Кто дома, проинформируйте плизз)

Таня: Father пишет: Какой лимит на снятие баксов на сегодняшний день? Кто дома, проинформируйте плизз) 690у.е.

Siva: в пятницу мне говорили, что 640

04eHb cTpaHH0: Father 15000 гривен в день по предзаказу и 10000 гривен в день без предзаказа. Далее в долларовом эквиваленте. Так что не слушай эти цифры 690 и 640 у.е. Всё от курса зависит.

Independant: 04eHb cTpaHH0 пишет: 640 у.е. Всё от курса зависит. Ну так на 20.03 62уе=1450.43грн (1уе=23.39грн ) 15000грн \ 23.39 = 641 уе. Так что Siva пишет: в пятницу мне говорили, что 640 Сущая правда.

Siva: Independant пишет: Сущая правда. Дело в том что 04eHb cTpaHH0 пишет: Так что не слушай эти цифры То есть он дает понять: а поговорить?....... Все и так прекрасно помнят, что у нас ограничение в валюте по курсу НБУ на текущий день. Мне то побоку, я до доллара не выбираю, округляю до сотни всегда в меньшую сторону, - с собой мелкие доллары не ношу........

04eHb cTpaHH0: Independant пишет: Сущая правда. Ну да, правда. А завтра курс изменится и человек задаст очередной вопрос из серии: "ВИ МНИ ВСИ ВРИТИ! ДАЮТ НЕ 640! ПАЧИМУ!?!?!?!?". 15000 гривен, дальше сами считаем. Логично же? Логично.



полная версия страницы